ככל שהעולם העסקי נעשה גלובלי ותובעני יותר, חיוני לשלוט במיומנויות תקשורת חוצות גבולות. אוסנת, עם השליטה שלה ביחסי ישראל וארצות הברית וההבנה שלה בתרבויות, הייתה האדם הנכון למשימה. הכלים והדוגמאות מהחיים שבהם השתמשה הדגישו את ההבדלים התרבותיים ואת הדרך להתגבר עליהם. אני ממליצה בחום על הסדנה הזו לכל מי שעובד בחברה גלובלית.
