בעולם הגלובלי של היום, הבנת הדינמיקה התרבותית היא מפתח קריטי להצלחה עסקית, שכן תרבויות שונות תופסות באופן שונה לחלוטין מושגים כמו זמן, סמכות, אמון ותקשורת.
- השפעת התרבות על המו"מ: כיצד תפיסות עולם, ערכים, אמונות וקודים התנהגותיים משפיעים על האופן שבו הצדדים מנהלים משא ומתן.
- פערי תקשורת: הבנת ההבדלים בין סגנונות תקשורת ישירים לעקיפים, תפיסות של זמן, היררכיה ובניית אמון בין תרבויות שונות.
- העשרה הדדית: כיצד מפגש רב תרבותי שמנוהל נכון יכול להוביל להבנה, לגמישות ולפתרון קונפליקטים מתוך כבוד והיכרות עם האחר.
בסדנה זו נלמד ונתרגל את הכלים הדרושים לזיהוי הצרכים של הצד השני ולסגירת העסקה בכבוד ובהצלחה.
